コンビニ店員の笑顔の裏側＊ずん子の場合。

コンビニで働き始めて 1年半...。

3日目には「ムリだ、、辞めよう😭」と思っていたくらい初めはツラかった。

だって、覚えること多すぎぃぃぃ〜〜‼︎‼︎

最初は商品のバーコードの位置を探すのにクルクル商品を回しまくり やっとピッ！弁当パスタ系の温め時間も商品とにらめっこして時間を確認、FFを取るのも袋に入れるのも遅かったし、袋詰めも（サンドイッチやパンを潰さずに1ℓパックジュースとペットボトルと納豆巻きとポテチを同じ袋に入れるには どう入れてくか？？）悩んだもんだ (ﾉД`)

支払い方法の多さ（クレジット、PASMO&Suica、Edy、auウォレット、ID、WAON、クイックPay、アップルPay、etc...）におののき (>_<)ワケワカラン💦

「だから聞いたじゃん！」とプチキレつつ、ポイントカードの後出しに対応するも、レシート番号ちっさくて老眼にはツライのよ〜(-᷅_-᷄๑)

もう、とにかくアタフタ感全開だった。

そんな、【研修中】の若葉マークを付けて、不慣れな手つきで必死にレジ作業してるワタシに「チッ」っと舌打ちして「遅せぇよ！」と言わんばかりに袋を奪い取っていくお客さま（← リーマン風のおじさんに多い）や、「ポイントカードはお持ちですか〜？」「お箸はお付けしますか〜？」などのこちらの問いかけに、首を横に振るだけで返事をしないお客さま（← キレイなお姉さん系に多い）や、お返事はしてくださるのだが「○○○...で、、」 え？なんて？？(・・?) 「はい？」と聞き返すも「○○○...で、、」(ノ_＜) ダメだ、聞き取れん💧っていう声ちっさいお客さま。。。などとの戦いを制し経験値UP⤴︎⤴︎

今となっては、流れるようなレジ接客ができるまでに成長😁

まぁ、ホントに いろぉ〜〜〜んなお客さまがいらっしゃいますが、ワタシが一番キライなのは...

       お金を投げる お客さまです。

これ、結構います。自分では気付いてないのか？気付いてるけど わざと投げてるのか？この類の方は、たいていカードも投げます。受け皿から落ちても知らん顔。カチン！ときます。

レジ作業の手が一瞬止まり、その後 満面の笑みで口調や動作がスローになったら、、、その店員さん だいたい怒ってます。あからさまに溜め息をつく店員さんもいますが、ワタシは作業がゆっっくりになります。袋詰めもゆっくり、めっちゃ丁寧に。「おーまーたせいたしまーしーたぁー」「あーりーがとうごーざーいまぁーす」と口調もスローになります。

そんな時の満面の笑顔の裏側（脳内）では、「370円のお返しで・ご・ざ・い・まーーす！！」と、大きく振りかぶって そのお客さまの顔面めがけて小銭を全力投球してますからね。はい。

お金やカードを投げるのはやめましょう。

《ずん子のワンポイントアドバイス》

【ID】← アイディー  と【Edy】← エディー

これ、聞き間違い多数あるあるです💧声量（やや大きめの声で）と発音（ゆっくりと）でご申告くださいませ。

ファミマで『Ｌチキ』、ローソンで『ファミチキ』も あるあるです (^_^;) が、店員さんは味の種類さえわかれば責めたりしません。大丈夫です。

さて、今日も笑顔で頑張ろう😁

最後まで読んでくださり、出逢ってくださり ありがとう(*´꒳`*)あなたに感謝と幸せを ❤︎